Klaim asuransi pengiriman tokopedia. Setelah Anda memahami 2 hal krusial di atas, berikut kami jelaskan cara mengajukan klaim barang ke ekspedisi J&T (bagi pengirim/penjual barang): Mendatangi kantor J&T terdekat dan melaporkan tuntutan ganti rugi kepada petugas Customer Service di kantor tersebut (atau bisa juga ke kepala agennya langsung). Klaim asuransi pengiriman tokopedia

[email protected] Ada Kejelasan Proses Klaim Proteksi Elektronik Tokopedia dari Mitra Asuransi Indotekno 30 Oktober 2021 30 Oktober 2021 Rifda 9 Komentar Asuransi , Barang Elektronik , Belanja barang elektronik , Belanja Online , Call Center , Customer complaint handling , Customer Service , e-Commerce , Indotekno , kerusakan barang ,. Tentang Tokopedia Mitra Tokopedia Mulai Berjualan Promo Tokopedia Care. Barangnya juga harus barang yang dibeli secara resmi dan punya nomor IMEI. Perlu dipahami bahwa Asuransi Pengiriman Tokopedia yang dihadirkan merupakan produk dari PT Asuransi Tokio Marine Indonesia. Pengiriman kamu berhasil dikonfirmasi. *LAZADA* : * *Cara komplain paket lazada* Berikan penilaian mengenai Klaim asuransi pengiriman Tokopedia: [Total:49 Rata-Rata: 2/5] Asuransi Pengiriman Belanja Online Berita Acara Pemeriksaan (BAP) Ganti Rugi J&T Express JNT Klaim Asuransi Klaim Kehilangan Klaim kerugian Kurir Layanan kurir Paket kiriman hilang Status kiriman barang pesanan Syarat dan Ketentuan Tokopedia Verifikasi Saya pengguna layanan aktif Tokopedia (member Gold menuju Platinum). Apabila kamu menggunakan asuransi pengiriman saat transaksi, dan pengajuan pengembalian barang dan dana disetujui Penjual, kamu bisa klaim ongkir returnya dengan mengikuti panduan di sini. Asuransi pengiriman Tokopedia bakal mengganti harga barang, ongkos kirim, dan ongkos retur maksimal Rp100 juta. Namun klaim tidak dapat diajukan apabila status pesanan telah berpindah ke Pesanan Selesai. Tidak seperti asuransi pengiriman pada umumnya, TIKI membebaskan biaya penanganan, jadi pengirim hanya membayar biaya asuransi barangnya saja. Tokopedia melakukan kelicikan, karena dana pengembalian dari hasil klaim asuransi tidak dikembalikan ke saldo refund saya. Namun hingga saat ini belum ada kejelasan. Keduanya pun butuh proses yang perlu diperhatikan. Paket pengiriman JNE di Tokopedia terdiri dari 4 (empat) pilihan, yaitu OKE (Ongkos Kirim Ekonomis), Reguler , YES (Yakin Esok Sampai) dan JTR (JNE Trucking/Cargo). Apabila Penjual melakukan pengiriman dengan metode Non-Cashless, Penjual dan Pembeli harus berdiskusi untuk memutuskan siapa yang akan melakukan klaim ke pihak jasa kirim atas rusak dan/atau hilangnya barang saat pengiriman. Sorotan. Asuransi Tokio Marine Indonesia. 24 Oktober 2023 gede 17 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Dokumen, e-Commerce, isi paket hilang, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengembalian dana, Pusat Resolusi. Layanan Pengiriman Sistem Pick Up. 000 ke penjual karena yang rusak hanya 1 produk yaitu senilai 180. Setelah melebihi estimasi tersebut penjual akan mengisi klaim asuransi. Selanjutnya, apabila sudah ada kesepakatan untuk melakukan pengembalian barang, kamu dapat mengirimkan barang ke alamat yang sudah diberikan. 18 November 2023 Elantiaz 4 Komentar asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, SLA, Tokopedia, Tokopedia Care. Proses klaim asuransi pengiriman di Tokopedia dimulai dengan mengunggah bukti kerusakan atau bukti kehilangan barang yang terjadi saat pengiriman. Semua ekspedisi dan layanan yang bekerja sama dengan Tokopedia akan memiliki Asuransi Pengiriman yang dapat dipilih oleh pembeli dengan tambahan premi sebesar 0. cara klaim asuransi dari aplikasi tokopedia Kehilangan HP, Uang Tidak Kembali. Dalam kerja sama itu, Tokio Marine akan menjadi penyedia jaminan atau proteksi terhadap potensi kerusakan dan. Karena pada tanggal 14 September 2023, pihak Tokio Marine Indonesia mengeluarkan surat penolakan klaim asuransi dari barang pesanan saya yang. Apakah apabila tidak pakai asuransi dan barang hilang lalu Tokopedia dan kurir tidak bertanggung jawab? 1. Layanan Pengiriman Konvensional. Dengan menggunakan fitur Dijemput Tokopedia di Pusat Resolusi Pembeli/Penjual tidak dibebankan pembayaran pengiriman. Kamu dapat memilih jenis layanan pengiriman yang disediakan seperti Reguler ataupun ONS ( One Night Service ). id, setidaknya ada 190,7 juta pengunjung pada Agustus 2022. “Tuntutan pengakuan atas suatu fakta bahwa seseorang berhak (memiliki atau mempunyai) atas sesuatu; pernyataan tentang suatu fakta atau kebenaran sesuatu. 7/5] Anteraja Asuransi Pengiriman asuransi pengiriman kurir Belanja Online Berita Acara Pemeriksaan (BAP) Customer complaint handling Customer Service Dokumen e-Commerce Klaim Asuransi Klaim Kehilangan Kurir Layanan kurir. Ternyata saat ini tersedia juga asuransi khusus untuk gadget, bulan Februari lalu kebetulan gw punya pengalaman dalam. Elsa Catriana, Akhdi Martin Pratama. Barang diterima untuk bisa dilakukan proses investigasi, Batas waktu pelaporan dan pengajuan komplain ditentukan berdasarkan kebijakan Paxel. 000. BRI Mendebit Saldo Hingga Menutup Rekening Tanpa Klarifikasi Masalah. Yang. Barang adalah benda yang berwujud/memiliki fisik Barang yang dapat diantar/memenuhi kriteria pengiriman oleh perusahaan jasa pengiriman Barang. 500. Sebagai salah satu e-commerce terbesar di Indonesia, Tokopedia juga menawarkan asuransi pengiriman untuk memproteksi produk atau paket yang dikirimkan penjual ke pembeli. *HARUS mempunyai video unboxing full uncut atau tanpa potongan sama sekali, untuk menjadi bukti valid dan menghindari gagalnya klaim garansi jika mendapatkan barang cacat fisik dari pabrik atau kekurangan komponen/part barang. Mereka mendapat update informasi dari pihak kurir jika kiriman dari nomor resi TLJR3D95W8M2NE9L tidak dapat dilakukan klaim ke pihak asuransi, karena harus terdapat konfirmasi dari layanan kirim. Satupiston. Jika kamu tidak ingin menggunakan asuransi, maka kamu dapat menonaktifkan dengan cara unchecklist pada saat checkout. Solusinya, seller nanggung biaya asuransi waktu pengiriman , harganya harus dimark up. Pelajari. Dengan menggunakan fitur Dijemput Tokopedia di Pusat Resolusi Pembeli/Penjual tidak dibebankan pembayaran pengiriman. 5% per kiriman dengan nilai paket diatas lebih dari 1 juta rupiah. Tidak Sedang Dalam Masa Tunggu. Reza pernah bilang kalau laptopnya ini pernah kesamber. Hingga pada tanggal 19 Mei 2020 saya mengirim komplain ke Pusat Bantuan Tokopedia. PT. Rp8. Mohon tunggu sampai barang diterima kembali oleh Pembeli. Login untuk Membalas. Headline Keluhan Surat Pembaca . Dalam kasus barang hilang atau rusak, tetapi tidak menggunakan Asuransi Pengiriman, maka apabila terjadi kehilangan atau kerusakan barang, Penjual tetap akan mendapat pergantian dari Partner Logistik. 000 menggunakan pengiriman JNE Reguler. Apabila Penjual sudah mengisi klaim barang hilang, maka status akan berubah menjadi; Verifikasi Dokumen. Layanan Pengiriman Konvensional: JNE, TIKI, Pos Indonesia, Wahana, SiCepat,. Saya pengguna layanan aktif Tokopedia (member Gold menuju Platinum). 13 September 2023 Emir 18 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, ID Express, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir Rekomendasi. SiCepat merupakan salah satu layanan pengiriman yang tersedia di Tokopedia. Muhammad Hadi • Wiraswasta. Pemberitahuan akan penggunaan asuransi juga akan terlihat di email Invoice dengan keterangan jumlah asuransi yang akan dibayarkan secara otomatis. Dia menyatakan saat menerima paket yang saya kirim,. Seharusnya masa proteksi dimulai sejak barang diterima pada 8 Mei 2021 hingga. Bisa berkali-kali klaim hingga harga barang, klaim mudah lewat aplikasi Tokopedia, dan cakupan perlindungan di luar garansi resmi. Setelah proses klaim asuransi Tokopedia yang berbelit-belit, pada tanggal 25 Oktober 2023, kami mendapat pencerahan bahwa asuransi sudah menyetujui klaim. CS Tokopedia juga tidak merespons pertanyaan di diskusi dan sekali respons. 1. Di Shopee, ada beberapa jenis asuransi yang bisa kamu dapatkan, mulai dari Asuransi Rawat Inap, Asuransi Kecelakaan Diri, hingga Asuransi COVID-19. Syarat dan Cara Mengklaim Asuransi Tokopedia. Biaya pengembalian barang (ongkos kirim retur scrap) tersebut akan ditanggung dengan sistem reimburse oleh pihak Tokopedia. 000. Setelah lebih dari dua bulan, status paket rusak tiba-tiba menjadi paket gagal di-pick up. . Butuh info lebih lanjut? Kamu bisa hubungi mitra penyedia asuransi lewat info di bawah ini. Setelah thread saya viral, pihak Tokopedia kembali melanjutkan proses investigasi dan koordinasi kendala dengan pihak JNE dan Asuransi. Beli Klaim Asuransi Online berkualitas dengan harga murah terbaru 2020 di Tokopedia! Pembayaran mudah, pengiriman cepat & bisa cicil 0%. Jadi itu proses lama karena pihak kurir tidak memberikan BAP kehilangan makanya proses klaim sangat lama. About Press Copyright Contact us Creators Advertise Developers Terms Privacy Policy & Safety How YouTube works Test new features NFL Sunday Ticket Press Copyright. Langkah Awal Klaim Asuransi Pengiriman. Saat itu pada hari yang sama, saya melakukan proses komplain dan klaim asuransi pengiriman via Tokopedia. Di Kasus ini yg katanya Tokopedia klaim Asuransi disetujui pada tanggal 22 Juli 2023 dana langsung di Teruskan ke PENJUAL sedang kan PEMBELI belum terima dana nya dan hanya disuruh cek berkala Saldo Refund. Klaim asuransi Tokopedia dapat dilakukan dalam empat langkah sederhana. 1. Padahal, Tokopedia sudah secara jelas menjelaskan alur waktu pengajuan klaim. Penggunaan layanan Gadget tunduk pada Syarat dan Ketentuan Situs/Aplikasi, Kebijakan Privasi, & Syarat dan Ketentuan yang tertulis di bawah ini. Klaim komplain yang dilakukan setelah konfirmasi penerimaan barang bukan tanggung jawab Tokopedia sesuai Syarat & Ketentuan Tokopedia Poin C. 5 Oktober 2023 Bayu 10 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Dokumen, e-Commerce, isi paket hilang, Jualan Online, Kebijakan pengembalian. Asuransi JNE mematok biaya pengiriman paket yang bervariasi. * Resiko paket dalam perjalanan bukan tanggung jawab kami. Sehingga penjual akan menerima pengembalian dana secara langsung, dan pembeli akan menerima pengembalian dana dari pihak asuransi setelah 2×24 jam dengan batas. Namun, jika produk yang kamu beli wajib asuransi maka tidak dapat dinonaktifkan, hal ini demi keamanan barang yang kamu beli. Definisi Klaim. 000. Dapatkan informasi mengenai persyaratan klaim, proses klaim, dan dokumen yang diperlukan untuk mengajukan klaim. Lambatnya Tokopedia untuk Klaim Pesanan Barang Hilang. maka 100 persen produk itu. Pada tanggal 11 Agustus 2023, mereka menginformasikan bahwa barang telah hilang. Kembali lagi pada artikel kami. Pengguna. Pengajuan Klaim Asuranai Barang pada Aplikasi TokopediaPilih pengiriman. Pada tanggal 18 September 2023, Tokopedia Care meminta KTP saya untuk proses klaim Asuransi Tokio Marine. nanti di a. Proteksi Gadget. Mencakup kerusakan di luar garansi resmi. Cara klaim asuransi ongkir di Tokopedia. Saya sudah sarankan kepada pengirim untuk menggunakan asuransi apabila pengiriman di atas Rp2. Silahkan klaim ke pihak Jasa Pengiriman yang dipilih atau pihak Asuransi Pengiriman yang. Karena pada tanggal 14 September 2023, pihak Tokio Marine Indonesia mengeluarkan surat penolakan klaim asuransi dari barang pesanan saya yang dinyatakan hilang oleh pihak Tokopedia karena kelalaian dari pihak kurir ekspedisi JNE dalam pengiriman barang saya. Adapun cara menghitung tarif asuransi JNE sesuai dengan barang yang akan dikirim, yaitu: Tarif Asuransi JNE = (0,2 persen x harga barang) + biaya administrasi Rp 5. Transaksi Pembelian. Pada tanggal 17 Desember 2021, paket dikembalikan oleh SiCepat dalam keadaan terbungkus plastik dan dus paket sudah terbuka dengan isi berantakan dan hancur. Pantau status kamu dengan klik tombol Selengkapnya. 000. Barang hilang yang tidak menggunakan asuransi Tokopedia akan mengacu pada Syarat dan Ketentuan AnterAja dengan nilai setinggi-tingginya 10 kali biaya kirim atau maksimal Rp 1. 20 Desember 2020 1 Januari 2021 HASTV 18 Komentar asuransi pengiriman kurir, Call Center, criss-cross paket, Customer complaint handling,. 7 Desember 2023 Sigit Priyanto 23. Walaupun begitu, ada beberapa aturan ketat terkait pengajuan klaim asuransi ini, seperti harus dilakukan maksimal 2 kali 24 jam pasca pesanan diterima. Simak panduannya berikut ini. Apabila kamu menggunakan kurir cashless dan terdapat selisih ongkos kirim, silakan lampirkan bukti resi di sini. Untuk setiap polis yang ada dapat di klaim 1x, dengan maksimal klaim 2x dalam 1 period. 3. Pelajari lebih lanjut tentang apa saja yang. Berikut adalah prosedur klaim asuransi pengiriman di Tokopedia: Hubungi pihak penjual untuk menyampaikan keluhan hilang atau rusaknya barang. Biaya asuransi yang murah, sebesar 0,5% dari harga jual akhir (harga asli produk - diskon Penjual - voucher Penjual). Jika pembeli tidak menggunakan asuransi, maka Pos Indonesia hanya menanggung biaya penggantian sebesar 10. Kemudian dilakukanlah proses klaim asuransi barang hilang. Untuk biaya asuransi sicepat sendiri sebesar RP. . Karena pada tanggal 14 September 2023, pihak Tokio Marine Indonesia mengeluarkan surat penolakan klaim asuransi dari barang pesanan saya yang. Penjual yang bertanggung jawab penuh atas pesanan yang dikirimkan melalui Kurir Toko dengan nilai. Proteksi Gadget. Toppers berikut adalah kontak layanan pengiriman yang tersedia di Tokopedia. 11 November 2023 Teknisi 8 Komentar asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, J&T, J&T Express, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, SLA, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia, Tokopedia CareKlaim tidak dapat dilakukan karena sudah melewati batas komplain, dan pihak Tokopedia ingin mengubah status pengiriman menjadi terbatalkan. Mengikuti rumus di atas, maka klaim asuransi yang diterima adalah Rp 8. 060 *pembulatan nominal ratusan terdekat Artikel. Asuransi pengiriman mengganti jika barang hilang atau rusak 📦 dari JNE, TIKI, J&T, Tokopedia, Bukalapak. Semua ekspedisi dan layanan yang bekerja sama dengan Tokopedia akan memiliki Asuransi Pengiriman yang dapat dipilih oleh pembeli. Untuk biaya asuransi sicepat sendiri sebesar RP. Kemudian setelah form klaim diberikan, Tokopedia segera memproses dan dari perjanjiannya di web, bahwa untuk proses nya. Khusus untuk pengiriman emas menggunakan Layanan GoSend dengan tipe Instant Delivery melalui platform e-commerce. Pihak Tokopedia Care juga sudah menjawab di chat Tokopedia Care. Mengutip laman resminya, segala transaksi yang menggunakan layanan Asuransi Pengiriman Tokopedia ini mencakup pada proses pengiriman awal (Shipment), retur (Return), dan pengiriman kembali (Re-shipment). Ikuti kami di Google Berita. 500. Tablet. Namun semenjak komplain masalah CCTV yang saya beli di Tokopedia, IP Cam CCTV WIFI di toko-CCTV pada tanggal 15 April 2022, saya menahan diri untuk tidak berbelanja online di Tokopedia dan hanya menggunakan layanan komplain chats. Ada beberapa kelebihan dari asuransi pengiriman Tokpedia yakni: Harga premi murah yakni 0,50% dari harga produk ditambah ongkos kirim dengan pembulatan terdekat. Seller yang harus membuktikan bahwa barang dalam kondisi baik saat dikirim. Cara untuk dapat melakukan klaim asuransi ke Ekpedisi terdapat beberapa. com, JAKARTA — Otoritas Jasa Keuangan (OJK) mengatakan permasalahan kesulitan klaim asuransi ternyata masih menjadi isu utama. Headline Keluhan Surat Pembaca . C. *Diwajibkan dan harus membeli asuransi pengiriman yang ada di Tokopedia, untuk menghindari kerusakan pada. Asuransi Tokopedia memiliki beberapa keuntungan, seperti perlindungan pengiriman, perlindungan produk, dan perlindungan uang. Penjual meminta tokopedia untuk investigasi pengiriman. Asuransi Proteksi Program Perlindungan yang dibuat khusus untuk Pengguna Tokopedia, berfungsi untuk melindungi dari kerusakan akibat kejadian tidak sengaja, Terkena. Berikut adalah cara klaim asuransi pengiriman Tokopedia di tahun 2023. Untuk Pengiriman Barang sudah berhasil dikonfirmasi. Baca Juga: Jangan Emosi Dulu, Begini Cara Proses Barang Rusak Atau Tidak Sesuai di Tokopedia Agar Cepat Diproses Jika proses Pengajuan klaim mengarahkan untuk dapat melakukan pengiriman produk ke pihak Asuransi (Scrap) sebagai syarat pengajuan klaim, silakan ikuti panduan berikut: Artikel ini akan memberikan penjelasan detail mengenai cara klaim asuransi pengiriman di Tokopedia, serta kelebihan dan kekurangan dari proses tersebut. Pada tanggal 18 September 2023, Tokopedia Care meminta KTP saya untuk proses klaim Asuransi Tokio Marine. Mencakup kerusakan di luar garansi resmi. Tokopedia tidak menyediakan asuransi untuk pengiriman melalui Kurir Toko. PT. Apabila telah sesuai, lanjutkan dengan klik Pilih Pembayaran. ; Pilih barang yang rusak, masukan jumlahnya,. Ongkos Kirim = Rp 10. Pemberitahuan akan penggunaan asuransi juga akan terlihat di email Invoice dengan keterangan jumlah asuransi yang akan dibayarkan secara otomatis. Alamat pengirim pada saat proses pengembalian dan penukaran memenuhi area penjemputan dari kurir kerjasama kami. Kemudian tekan tombol “Klaim Ongkir”. Dokumen Tambahan yang Dibutuhkan Untuk Klaim Proteksi Gadget. (480) McDonald Vodka 1000ml / 1 liter di Tokopedia ∙ Promo Pengguna Baru ∙ Pasti Ori ∙ Garansi 7 Hari ∙ Cicilan 0% ∙ Kurir Instan. Cek syarat dan ketentuan serta cara perhitungan tarifnya di sini!. Saya meminta pengajuan klaim kepada J&T, karena barang tersebut memakai asuransi. Kurir adalah jasa pengiriman Barang yang disediakan oleh Laku6 bagi Pengguna pada Situs/Aplikasi. Pada tanggal 12 Desember 2021, pembeli mengajukan klaim ke Tokopedia, karena paket tidak kunjung datang dan meminta investigasi pengiriman. Asuransi ini bertujuan untuk melindungi barang-barang dagangan dari risiko kerugian, kerusakan, keterlambatan pengiriman, bahkan risiko politik yang dapat menghambat kegiatan ekspor impor. 1. Namun, sampai sekarang saya menulis surat ini tanggal 20 Oktober 2023, proses klaim asuransi tersebut tidak ada kemajuan status apapun. 000. 13 Februari 2023 Ucilliano 6 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Marketplace, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, Status kiriman paket kurir, Tokopedia. Katanya 5 hari kerja. Penolakan Pengajuan Kredit Akibat Masalah Data Shopee SPayLater. Dokumen Tambahan yang Dibutuhkan Untuk Klaim Proteksi Elektronik. Cara Klaim Asuransi Tokopedia adalah untuk memastikan bahwa Anda mendapatkan ganti rugi yang tepat untuk barang yang rusak atau hilang selama pengiriman. Mengutip laman resminya, segala transaksi yang menggunakan layanan Asuransi Pengiriman Tokopedia ini mencakup pada proses pengiriman awal. 1. Asuransi Tokopedia saat ini ditangani oleh PT Asuransi Tokio Marine Indonesia. Di saat yang sama, penjual juga akan menerima penerusan dana 100% harga produk dan ongkos kirim (tidak berlaku untuk kurir pick up dan cashless). Asuransi pengiriman terbaik di Indonesia terakhir adalah TIKI. Jakarta Barat TOREN JAYA ABADI OFFICIAL. Jelas saya keberatan dengan keputusan ini. Karena dana yang dihasilkan dari asuransi lebih besar jumlahnya daripada konsumen yang melakukan. Klaim Asuransi Pengiriman iPhone 14 Pro yang Hilang, Belum Juga Cair. termasuk namun tidak terbatas pada, klaim,. Wahana merupakan salah satu layanan pengiriman yang tersedia di Tokopedia dengan layanan pengiriman yang disediakan adalah Economy Service. Saya adalah salah satu seller di Tokopedia yang. Polis asuransi Shopee memberikan perlindungan dan keamanan bagi para pengguna dalam berbelanja online di platform Shopee. 000 ke penjual karena yang rusak hanya 1 produk yaitu senilai 180. Biaya asuransi dari ekspedisi A misalnya 0,35% dari harga barang. Transaksi Pembelian. Permalink. Klaim Asuransi Tokopedia Lama adalah layanan yang memberikan perlindungan kepada pelanggan Tokopedia yang telah membeli produk sebelum kebijakan asuransi diluncurkan. Anda. Rp16. JNE. 000 (sepuluh juta Rupiah). 000,- (satu juta Rupiah) sesuai dengan nilai yang lebih kecil. Gak perlu lapor kepolisian, cuma isi form. Periksa kembali No. Permalink. Mitra adalah pihak ketiga yang bekerjasama dengan Tokopedia untuk menyediakan layanan InsurLater pada Situs/Aplikasi. Setelah thread saya viral, pihak Tokopedia kembali melanjutkan proses investigasi dan koordinasi kendala dengan pihak JNE dan Asuransi.